“南網現象”的文化省思

2015-12-15 15:51:34 評論評論關閉

信息來源:中國南方電網網站 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?編輯:高級管理員

文化是一種精神風標,精神內化為一種價值取向,價值沉積為一種員工行為,行為凝結為一種文化現象。“南網現象”是成功解決企業重組融合、實現企業可持續發展的管理現象和文化現象。
南方電網公司“兩型兩化”的戰略目標既是戰略的概括,也是文化的表述。其中一體化與現代化合而論之的基本思維取向,體現了當代文化的一個基本特征:一體化是基礎,現代化是指向。這是作為傳統中國的文化選擇,也是作為工業企業的文化轉型。“南網現象”的出現,既是一體化的融合現象,也是現代化的轉型現象。

愿景同向

愿景是一種目標指向,是描述出組織未來發展的清晰圖景。“打造經營型、服務型,一體化、現代化的國內領先、國際著名企業”是南方電網公司的總體戰略目標,同時又形成南方電網公司的共同愿景。“兩型兩化”的概括描述已經清晰地傳達了共同愿景在企業發展過程之中的同向功能。所謂“型”者,類型也,也即企業的角色類型。“經營型”明確的是南方電網公司的經濟角色,它必須以高效經營獲取合理利潤,實現企業持續發展;“服務型”明晰的是南方電網公司的社會角色,它以服務經濟社會發展為自己的基本責任,其他所有的價值選擇和角色行為都圍繞服務這一角色設定漸次展開。所謂“化”者,就是實現,也就是推進一體化、實現現代化的意思。“一體化”是解決企業重組融合的基本前提,同時又是實現企業持續發展的基本條件;“現代化”則是企業在當代社會環境中的必然性價值選擇。因此,“兩型兩化”戰略目標與共同愿景的確立,明確的是南方電網公司的發展方向,回答的是“走向何方”以及“怎樣走向”等戰略問題與價值問題。戰略目標與共同愿景的清晰呈現,無疑是企業晴空中的太陽或者夜空里的皓月,作為標志性的目標所指、價值所系,它對于南網人的作用與價值可以想見。具體言之,共同的愿景是眾人心中的未來圖景,這個圖景既是組織的,也是個人的;既是工作的,也是生活的。它升騰在13萬南網人的心靈之中與理想之中,指引著南網人孜孜以求,牽引著南網人上下求索。

價值同心

文化的內核是一種價值體系。所謂價值者,就是對于一個個體或者一個組織的基本意義,是組織或個人進行選擇性排序的基本原則。“物以類聚,人以群分”,其中揭示的是價值對于人類的意義。擁有相同價值的人群,構成價值共同體,風雨同舟;擁有不同價值的人群,分化成價值離異體,相爭相離。南方電網公司作為一個跨越五省區的電網運營企業,在物質形態與技術層面上以統一電網的形式構成為一個利益共同體。但是一個卓越的企業,它必須擁有共同的價值取向,這種價值必須源于心而見于行。“同心結南網”是南方電網公司價值理念的形象隱喻,其中深刻地蘊含著責任南網、和諧南網、科技南網等等深刻的內涵。“上下同欲、政令暢通”、“高標準、嚴要求,嚴愛結合帶隊伍”、“忠誠能干”、“守土有責”、“辦法總比困難多”、“想盡辦法去完成每一項任務”、“以績效為導向的統一價值觀”、“講原則、重感情”、“人人快樂工作”等等這些共同價值理念的落地生根,深刻地發揮著文化價值的潛移默化功能,在南網人心靈之中產生一種凝聚人心、聚合人力的“同心”功能。
制度同構

制度是文化的骨骼,完善與文化精神相適應的制度體系是文化落地的關鍵所在。理想的文化,是文化精神與制度建設的合二為一,簡言之,文化精神是制度建設的核心思想,制度安排則是文化精神的制度落實。南方電網公司制度建設始終堅持并貫穿一條基本原則:以人為本。這個以人為本至少可以拓展為如下內涵:人先于物、重于物;人是目標,而非手段;制度設計以人才的涌現與智能的迸發為邏輯起點和必然歸宿。所以,文化的制度支撐以人才的開發與管理為核心,如人才通道是一元的還是多元的?平面的還是立體的?績效管理是否充分體現了奉獻與回報的對待關系?這是文化在制度上的“結”之所在。南方電網公司清理出臺的133項規章制度,不僅僅是對管理界面的厘清,對基本職能與規程的明確,重要的是抓住人才這個“結”,系統設計,持續推進。開辟三條人才通道,管理、技術、技能各行其道、各得其所;逐步推行績效管理,實現勞動與回報的正向關聯。上述制度設計對以人為本文化價值的全面貫徹,發揮的是制度的同構作用。所謂“同構”者,就是以制度的鋼性特征生成組織內部的中心規則與基本結構,按照系統論“結構決定功能”的經典觀點,在同樣的制度結構體系之中,人們必然生成共同的行為模式。南方電網公司正因為科學處理了制度安排中分層與分類功能,積極地發揮著制度對于文化、對于行為的同構功能,南方電網公司的一體化與現代化就有了制度的支撐與保證。
行為同軌

文化最終只有成為一種自然若常的習慣,這樣的文化才是真實的、有效的文化。南方電網公司組建至今不足三年,三年的努力顯現為一種“南網現象”。“南網現象”的形成,光有愿景的同向功能、價值的同心功能、制度的同構功能都是不夠的,因為愿景、價值、制度最終都必須轉換為具體行為,落實為具體行動,才能產生效果、實現發展。“高標準,嚴要求,嚴愛結合帶隊伍”、“想盡辦法去完成每一項任務”等等價值的內化與踐行,在行為上形成一種“同軌”效應,即上下同欲的南網人遵循著共同的行為準則、共同的事業軌道,共赴未來之夢,力量在其中聚合,智慧在其中匯流,成果在其中顯現。

融合的目標是實現企業的發展。“南網現象”既是一種融合的現象,也是一種發展的現象。因此,“南網現象”不是一種終結的現象,而是仍在路途之上、過程之中的逐漸沉積、逐漸發展的現象。中國傳統哲學之中的一個經典理念表達了融合作為過程方法、作為目標意境的哲學意味,這個理念就是和合。它遠肇于《周易》,唱響于當前,和諧是其當下的表達。和合者,和實生物,和則多力。其精義是和而不同,就是多元、多色、多質基礎上的和合,如此,則源源不斷,生生不息。在一體化與現代化的二維視野之中,“南網現象”是“兩型”并重,“兩化”并駕,在一體化的融合之中,現代化的推進之中,它的內涵仍在豐富之中,它的意義仍在生成之中,它的影響仍在擴大之中。當然,它有賴于13萬南網人“同心結南網”,這就回復到了文化的本位:上下同欲者勝。

分類:理論前沿
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